금융감독원은 『국민체감 20大 금융관행 개혁』을 통해 그간 꼭 알아야 할 사항들의 소비자 안내강화를 지속 추진하였으나, 일부 사항에서 정보전달 방법·시기 및 내용 등의 문제로 소비자 권리행사를 적극적으로 이행하지 못하는 점을 감안하여 소비자의 권리·의무 행사 등에 영향이 큰 사항 위주로 보험업계와 공동 T/F를 통해 안내 및 알림서비스 관행을 개선하자 합니다.

□ 문제점

- (제공시기) 필요한 정보가 적기에 제공되지 않아 활용 곤란.

- (안내방식) 접근성이 낮은 방식을 주로 활용하여 실효성 저하.

- (안내정보) 중요한 정보 누락하여 안내

- (회사별 편차) 회사별 알림서비스 제공정보 양적·질적 편차.

□ 개선방안

1. 만기보험금 사전·사후 안내 강화_문자메시지, 전자우편 등 안내수단 다양화하여 매년 보험금 수령시까지 주기적인 안내 강화.(시행예정일 : '17.03월)

2. 보험금 지급사유 오류정정권 안내_병명 등 보험금 지급 세부내역 피보험자도 명확히 알 수 있도록 문자메시지 추가 안내.(시행예정일 : '17.04월)

3. 보험금 등 압류해제 통보_압류·지급제한 사유가 해제되는 즉시 보험사가 소비자에게 문자메시지 및 우편으로 통지, 실효계약의 부활 절차 등 관련 유의사항도 안내.(시행예정일 : '17.03월)

4. 보험금 청구시 손해사정사 선임권 안내_소비자도 독립손해사정사 선임이 가능하다는 사실 안내.(시행예정일 : '17.03월)

5. 보험금 지급계좌 사전등록제도 안내_연1회 보험계약사항 등 의무적으로 안내하고 있는 안내장에 사전등록제도를 포함하여 안내.(시행예정일 : '17.03월)

6. 대출금리 인하 요구권 안내 강화_연1회 이상 신용·담보대출 차주를 대상으로 금리인하요구권에 대해 문자메시지 또는 우편 등으로 안내.(시행예정일 : '17.03월)

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보험용어사전

어렵고 생소한 보험용어를 이해하기 쉽게 풀어서 설명해드립니다.

검색결과에 대한 개의 용어가 검색되었습니다.

※ 출처 : 생명보험협회

남편, 처, 자녀 등 가족전원을 한 장의 보험증권에 의해 보장하는 가족단위의 연생보험으로 그 구조는 남편의 양로보험에 처와 어린이의 정기보험을 합쳐서 만들어진 것 또는 아버지의 사망보험과 어린이의 생존보험을 합쳐서 만들어진 것 등이 있고 그 외에 재해보장특약에서 재해보장의 대상범위를 처자까지 확대한 가족재해보장특약이 있다. 우리나라의 경우에는 전가족이 아니라 하더라도 이에 준할 수 있는 가족보험 형태의 상품이 판매되고 있다. 현행 판매되고 있는 교육보험은 남편(주피보험자)의 사망시 자녀의 학자금과 자립자금이 지급되는 사망보험과 보험에 가입한 자녀의 학자금을 지급하는 생존보험이 결합되어 있다 또한 남편 생존시 종신연금을 지급하고 남편 사망시 처에 대한 종신연금과 자녀에 대한 확정연금을 지급하는 양로보험도 판매되고 있다. 가족보험의 보험료산출계산에서는 예정사망율파 예정이율 및 예정사업비율을 정하는 외에 예정출생율, 예정기혼율 등도 기초가 되는 것이 이 보험의 기술면에서의 특징이라 할 수 있다.

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